Recuperación de SAN, NAS y DAS

Somos expertos en recuperación de datos de SAN, NAS y DAS

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Tipos de daños en arreglos RAID

Daños en la tarjeta controladora

Problemas con la controladora del RAID que pueden causar fallos en el acceso a los datos.

Daños físicos de más discos de lo tolerado

Falla debido a la pérdida simultánea de múltiples discos en un arreglo RAID, lo que puede provocar la pérdida total de datos.

Daños lógicos

Corrupción de datos o errores en la gestión del sistema de archivos que pueden afectar la accesibilidad de los datos almacenados.

Daños del firmware

Problemas con el software integrado en el arreglo RAID que pueden afectar su funcionamiento y la integridad de los datos.

Daños producidos por el ambiente

Impactos ambientales como temperaturas extremas, humedad o contaminantes que pueden provocar fallos en el hardware.

Daño en la configuración RAID

Errores en la configuración del arreglo RAID que pueden provocar problemas de acceso a los datos.

Daños por bajas tensiones

Problemas relacionados con la alimentación eléctrica, como picos de voltaje o fluctuaciones, que pueden afectar el funcionamiento del arreglo RAID.

¿En qué consiste la recuperación de datos?

Es un proceso especializado que implica recuperar los datos de un dispositivo de almacenamiento al que no se puede acceder fácilmente a la información, debido a un daño de tipo electrónico, lógico, físico o pérdida de datos.

Algunas de las marcas con las que trabajamos

Paso a paso de la recuperación

Se ingresa el dispositivo a un proceso de diagnóstico.

Durante el diagnóstico, se identifica el tipo de daño y el proceso a realizar según la necesidad y el daño del dispositivo.

Se le informa el daño al cliente, y si él autoriza iniciamos con el proceso que necesita su dispositivo.

Si el proceso fue positivo, se le envía una propuesta al usuario. De lo contrario se le informará las posibles alternativas para intentar recuperar su información agotando todos los recursos.

Certificaciones

¿Por qué escoger a Digital Recovery?

Digital Recovery es la principal opción en recuperación de datos, gracias a una larga experiencia, tecnología avanzada y un equipo altamente capacitado. Con casi tres décadas de éxito, nuestros laboratorios están dotados con lo último en tecnología, lo que nos permite abordar casos complejos con eficiencia y precisión, garantizando la seguridad y confidencialidad de sus datos.

Nuestro compromiso con la atención al cliente y nuestra inigualable tasa de éxito hacen de Digital Recovery la elección perfecta para recuperar datos perdidos de manera rápida, segura y efectiva. ¡Confía en nosotros para recuperar el activo más valioso, su información!

Sobre nosotros

Nuestros clientes

Testimonios

  • Excelente servicio, la atención muy buena, muy recomendados

    manuel zapata Avatar manuel zapata
    abril 24, 2024

    Salvarán sus datos que creían perdidos :D

    Juan Fernando Alzate Gomez Avatar Juan Fernando Alzate Gomez
    marzo 24, 2024

    En general fue muy buena, la atención y el servicio fueron muy buenos, no fue posible recuperar la totalidad de la información, pero si una gran parte, y agradezco que... leer más

    Juan Sebastian Bazzani Delgado Avatar Juan Sebastian Bazzani Delgado
    marzo 24, 2024
  • Excelente servicio!

    Francisco Lozano Avatar Francisco Lozano
    marzo 24, 2024

    Excelente servicio, no solo por su amabilidad sino por los profesionales que tienen. Recomendados 100% para la recuperación de datos.

    Yuliana Rivera Arbelaez Avatar Yuliana Rivera Arbelaez
    diciembre 24, 2023

    Excelente servicio!!! En la recuperación de datos son unos expertos, recuperamos información crucial y que en otras partes nos daban por perdidas

    AUXILIAR ADMINISTRATIVA Avatar AUXILIAR ADMINISTRATIVA
    diciembre 24, 2023
  • Excelente trabajo y servicio; la atención es muy buena. Quien necesite de sus servicios no dude en confiar y trabajar con ellos.

    Roberto Juárez Avatar Roberto Juárez
    octubre 30, 2023

    Excelente servicio, recuperaron toda la información que tenia en un servidor de mi empresa, fue rápido y con la mejor atención.

    Benhur Artunduaga Avatar Benhur Artunduaga
    septiembre 30, 2023

    Excelente servicio, recuperaron toda la información de mi negocio.

    santiago Avatar santiago
    septiembre 30, 2023
  • El servicio, la atención ágil y a tiempo, lograron que las operaciones de mi agencia continuaran con normalidad de manera rápida. Ante un ataque Ransomware son los mejores.

    Yuliana Rivera Arbelaez Avatar Yuliana Rivera Arbelaez
    septiembre 30, 2023

    Buena atención, información oportuna. Lástima q el procedimiento con mi pc no prosperó por lo complejo de la situación

    JULIÁN MARÍN ESPINOSA Avatar JULIÁN MARÍN ESPINOSA
    septiembre 24, 2023

    Excelente Servicio, Atención personalizada

    Salvador Sánchez Avatar Salvador Sánchez
    agosto 30, 2023
  • Exelente servicio, personal muy amable y proceso acorde a lo ofrecido inicialmente

    luis fernando gutierrez Avatar luis fernando gutierrez
    agosto 24, 2023

    Buenas tardes La empresa Digital Recovery es una empresa confiable donde podrás contar con un excelente servicio en la parte de asesoría y técnica donde acompañan al cliente ante sus... leer más

    Foto Olga Medellín Avatar Foto Olga Medellín
    agosto 24, 2023

    Todo el servicio fue óptimo! Sin embargo, lo que más rescato y la razón por la cual volvería a utilizar el servicio de ustedes, es principalmente por la labor... leer más

    Juan Pablo Isaza Cadavid Avatar Juan Pablo Isaza Cadavid
    julio 24, 2023
  • Muy buen servicio, la información se recupero antes del tiempo estimado

    Oswaldo Pineda Avatar Oswaldo Pineda
    junio 30, 2023

    Muy buena atención y servicio muy profesional

    Gaspar Monsalve Avatar Gaspar Monsalve
    junio 24, 2023

    Excelente conocimiento y profesionalismo

    hermes grajales Avatar hermes grajales
    junio 24, 2023
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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué posibilidades existen de recuperar mis datos?

    Las posibilidades de recuperar sus datos dependen de varios factores y pueden variar en cada situación. Es importante evaluar cuidadosamente la causa de la pérdida de datos, el estado del dispositivo y las medidas de recuperación disponibles antes de intentar cualquier proceso de recuperación.

     

    Las causas de la pérdida de datos incluye formateo accidental, eliminación accidental o corrupción de archivos, con altas posibilidades de recuperación si los datos no se han sobrescrito. Detener el uso del dispositivo afectado, aumenta las posibilidades de éxito.

  • ¿Por qué fallan los arreglos SAN, NAS y DAS?

    Algunas de las causas comunes de fallos en estos sistemas de almacenamiento incluyen:

    • Fallo de disco duro: Como en cualquier sistema de almacenamiento, los fallos de disco duro son una de las razones más comunes de fallo en los arreglos SAN, NAS y DAS. Si uno o más discos duros fallan, puede comprometer la integridad de los datos y el funcionamiento del sistema de almacenamiento.
    • Errores de configuración: Configuraciones incorrectas o cambios no autorizados en la configuración del sistema de almacenamiento pueden provocar problemas de acceso a los datos o pérdida de información.
    • Corrupción de datos: La corrupción de archivos o datos almacenados debido a errores de software, fallos en el sistema de archivos o problemas de integridad puede causar problemas en el funcionamiento del arreglo.
    • Problemas de red: Fallos en la red, como problemas de conectividad o congestión de tráfico, pueden afectar la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas SAN y NAS que dependen de la red para el acceso a los datos.
    • Errores de controlador o firmware: Problemas con el software integrado en los sistemas SAN, NAS y DAS, como fallos en el controlador o el firmware, pueden afectar su funcionamiento y la integridad de los datos.
    • Daños físicos: Impactos físicos, sobrecalentamiento, fluctuaciones de energía u otros factores ambientales pueden dañar el hardware y provocar fallos en los sistemas de almacenamiento.
    • Errores humanos: Acciones incorrectas o errores cometidos por los usuarios, como borrado accidental de datos o manipulación incorrecta del sistema de almacenamiento, pueden provocar la pérdida de datos o daños en los sistemas SAN, NAS y DAS.
  • ¿Cuánto cuesta recuperar mi información?

    La base de recuperación va desde $ 1’890.000

  • ¿Cuánto tiempo tarda la recuperación de mis datos?

    No es posible determinar un tiempo específico, ya que todo depende del tipo de daño que presente el dispositivo.

  • ¿En qué consiste la recuperación de datos?

    En Digital Recovery hacemos procesos personalizados de acuerdo al daño de cada dispositivo. En primera instancia se le hace el ingreso al dispositivo, luego un diagnóstico para identificar el tipo de daño. Seguido a ello, se informa al cliente sobre el daño y se procede con el proceso autorizado. Por último se le envía una propuesta al cliente si el proceso es exitoso; de lo contrario, se ofrecen alternativas para intentar recuperar la información.

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